Bilgisayar ve BT servisi
Dizüstü arıza tespiti, sipariş edilen parçalar ve fatura tek kayıtta
Bilgisayar tamirleri günler sürer ve birkaç elden geçer. Seri numarasını, arıza tespitini, siparişteki parçaları ve işçiliği bir arada tutun; ardından ister öğrenci ister cari hesabı olan bir şirket olsun, müşteriyi faturalayın.
01Bir iş günü
Bir bilgisayar atölyesinde bir gün
Arıza tespitinden siparişteki parçaya, oradan faturaya.
- 01
Makineyi kaydedin
Dizüstü veya masaüstü bilgisayarı müşterinin altına marka, model ve seri numarası, bildirilen arıza ve durum fotoğraflarıyla ekleyin. Aynı cihazın geçmiş tamirleri müşterinin kaydındadır.
- 02
Arıza tespiti yapın ve fiyat verin
Bulguları cihaza yazın, kendi fiyat listenizden işçilik ekleyin ve iş ilerledikçe durumları değiştirin.
- 03
Parçayı bekleyin
Tedarikçiye bir satın alma siparişi açın ve cihazı Parça bekliyor durumuna alın. Müşteri durumu takip sayfasında görür.
- 04
Parçayı teslim alın
Tedarikçinin faturasını PDF, görsel veya Excel dosyası olarak yükleyin. Bir yapay zekâ modeli satırları çıkarır; personeliniz stoğa bir şey kaydedilmeden önce bunları kontrol edip ürünlerle eşleştirir.
- 05
Faturalayın ve tahsil edin
Parçayı takın, cihazı Tamamlandı olarak işaretleyin ve kaydı servis faturasına dönüştürün. Ödemeyi birkaç yönteme bölerek alın ya da müşterinin cari hesabında alacak olarak açık bırakın.
02Kullanacağınız modüller
Bir bilgisayar atölyesinin en çok kullandığı bölümler
Tamir, parça alımı ve tahsilat, birbirine bağlı.
Servis ve tamir
Seri numaraları, arıza tespiti, fotoğraflar, işçilik, parçalar ve durum geçmişiyle servis kayıtları.
Satın alma ve belge aktarımı
Satın alma siparişleri, mal kabul ve personel kontrollü tedarikçi faturası aktarımı.
Müşteriler ve mesajlar
Cihazları ve tüm geçmiş tamirleriyle bireysel ve kurumsal müşteriler.
Fatura ve baskı tasarımı
Kendi numaralandırmanız ve A4 tasarımınızla servis ve satış faturaları.
Finans
Cari hesaplar, yaşlandırmalı alacaklar ve faturalarla kapatılan ödemeler.
03Önemli olanlar
Bir bilgisayar atölyesinin doğru yapması gerekenler
Daha uzun işler, daha çok parça, daha çok evrak.
- Cihazlar
- Dizüstü cihaz türü; marka, seri ve model düzenlenebilir bir katalogdan seçilir. Masaüstü bilgisayarlar ve diğer donanımlar Diğer altında kaydedilebilir. Seri numaraları cihaz bazında saklanır.
- Arıza tespiti
- Bulgular, fotoğraflar ve durum değişiklikleri her cihazda tutulur; bir sonraki teknisyen öncekinin bıraktığı yerden devam eder.
- Siparişteki parçalar
- Satın alma siparişleri taslaktan gönderildiye, oradan teslim alındıya ilerler. Mal kabul duraklatılıp devam ettirilebilir; kayda alma stoğu ağırlıklı ortalama maliyetle günceller.
- Kurumsal müşteriler
- Cari hesap ekstreleri, yaşlandırmalı alacaklar ve açık faturalara dağıtılan ödemeler.
- Para birimi ve KDV
- Kuru belgeye kaydedilen dövizli faturalar. Standart KDV, marj (özel matrah) KDV ve sorumlu sıfatıyla KDV; yasal açıklama basılı olarak.
04Sorular
Sizin gibi işletmelerin sordukları
01Hangi tedarikçi belgeleri aktarılabilir?
PDF, görsel ve Excel dosyaları. Bir yapay zekâ modeli verileri çıkarır; ardından personeliniz her satırı kontrol eder, bir ürünle eşleştirir, yeni ürün oluşturur veya yok sayar ve kayda almadan önce bir önizleme görür. Kayıtlı SKU eşlemeleri, aynı tedarikçinin bir sonraki faturasının kontrolünü hızlandırır.
02Bir makinenin önceki tamirlerini görebilir miyim?
Evet. Cihazlar müşteride kayıtlıdır; o cihazın arıza tespiti ve durum geçmişiyle tüm geçmiş servis kayıtları tek tıklama uzaklıktadır.
Atölyenizin işlerini SmartService’te görün
Arıza tespitinden tedarikçi faturasına tipik bir tamir getirin; onu sizinle birlikte bir demo çalışma alanında yürütelim.