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Neun Module, ein gemeinsamer Datenbestand

Reparaturen, Thekenverkauf, Bestand, Einkauf, Rechnungen und Geld liegen in einem Arbeitsbereich. Ein Verkauf entnimmt Bestand aus dem Regal, eine Reparatur verbraucht Teile, eine Zahlung landet in einer Kasse – und die Berichte lesen alles davon.

Ein Vorgang

Ein Vorgang durchläuft den ganzen Betrieb

Verfolgen Sie eine einzelne Reparatur, SRV-0409, von der Theke bis zu den Berichten. Jeder Schritt ergänzt denselben Vorgang; niemand tippt etwas doppelt ab.

  1. 01

    Annahme

    Die Theke zeigt einen QR-Code. Der Kunde scannt ihn und gibt seine Daten und sein Gerät auf dem eigenen Handy ein – über einen Link, der 20 Minuten gültig ist und Ihren Einwilligungstext anzeigt. Mitarbeiter ergänzen Fehler, Zustandsfotos und Anzahlung.

  2. 02

    Diagnose und Reparatur

    Der Auftrag geht an einen Techniker. Er bearbeitet ihn in einer Tabelle oder zieht ihn über das Kanban-Board von Angenommen auf In Bearbeitung oder auf Wartet auf Teil, solange ein Teil bestellt ist.

  3. 03

    Teile aus dem Regal

    Dem Vorgang hinzugefügte Teile werden an dem Lagerregal vom Bestand abgebucht, aus dem sie entnommen wurden, und die Bewegung wird protokolliert. Ein nicht verwendetes Teil geht zurück in den Bestand.

  4. 04

    Verkauf und Rechnung

    Der abgeschlossene Vorgang wird zur Servicerechnung. Eine Hülle oder ein Ladegerät, das der Kunde gleichzeitig kauft, wird an der Kasse per Barcode gescannt.

  5. 05

    Zahlung

    Der Kunde zahlt teils bar und teils mit Karte. Jeder Teil wird als Finanzbewegung in der Kasse oder auf dem Bankkonto erfasst, das mit der Zahlungsart verknüpft ist, und die Anzahlung von der Annahme wird mit dem Restbetrag verrechnet.

  6. 06

    Berichte

    Reparatur, Verkauf und Zahlung erscheinen in Dashboard und Berichten: elf Berichtsbereiche mit Filtern, Drill-down und Export als CSV oder XLSX.

02Datenfluss

Was passiert, wenn ein Modul etwas erfasst

Niemand tippt einen Verkauf in den Bestand oder eine Zahlung in die Bücher nach. Jeder Datensatz geht weiter an die Module, die ihn brauchen.

  1. Ein Verkauf entnimmt Bestand aus dem Regal

    Jede verkaufte Zeile verringert den Bestand am Lagerplatz, der beim Verkauf gewählt wurde. Der Bestand kann nicht unter null fallen.

    Von Verkauf & KasseNach Bestand & Lager

  2. Eine Reparatur verwendet Teile aus dem Bestand

    Einem Servicevorgang hinzugefügte Teile werden dort vom Bestand abgebucht, wo sie gelagert waren. Zurückgegebene Teile werden wieder eingebucht.

    Von Service & ReparaturNach Bestand & Lager

  3. Das Buchen eines Einkaufs aktualisiert Bestand und Kosten

    Ein gebuchter Wareneingang erhöht den Bestand, aktualisiert den gewichteten Durchschnittspreis und wird dann zur Einkaufsrechnung.

    Von Einkauf & BelegimportNach Bestand & Lager, Rechnungen & Druckdesign

  4. Eine abgeschlossene Reparatur wird zur Rechnung

    Der Servicevorgang wird zu einer Servicerechnung mit Teilen und Arbeitsleistung, gedruckt in Ihrem eigenen Layout.

    Von Service & ReparaturNach Rechnungen & Druckdesign

  5. Zahlungen werden zu Finanzbewegungen

    Jede Zahlung, geteilt oder nicht, wird auf der Kasse oder dem Bankkonto erfasst, das mit ihrer Zahlungsart verknüpft ist.

    Von Verkauf & Kasse, Service & ReparaturNach Finanzen

  6. Berichte lesen alles davon

    Dashboard und elf Berichtsbereiche entstehen aus diesen Datensätzen, mit Drill-down bis zu jedem einzelnen.

    Von Service & Reparatur, Verkauf & Kasse, Bestand & Lager, FinanzenNach Berichte & Dashboard

03Mobile App

Derselbe Arbeitsbereich auf iOS und Android

Geräte mit Kamerafotos annehmen, mit bereitem Scanner verkaufen, Lieferungen per Scan einbuchen und Bestand per Barcode finden. Die App nutzt dasselbe Konto und dieselben Berechtigungen wie das Web.

  • Schnellanlage für Servicevorgänge, Verkäufe, Kunden, Produkte und Wareneingänge
  • Wareneingang zu Bestellungen per Scan
  • Biometrische Anmeldung und ein Startbildschirm pro Rolle
Barcode scannenBarcode scannenFotos hinzufügenWareneingangSchnellverkauf

Sehen Sie die Module, die Ihr Betrieb nutzen würde

Erzählen Sie uns, was Sie reparieren und verkaufen, und wir zeigen Ihnen die passenden Module in einem Demo-Arbeitsbereich.