Présentation de la plateforme
Neuf modules, une seule base de données
Réparations, ventes au comptoir, stock, achats, factures et argent sont gérés dans un seul espace de travail. Une vente sort du stock de l’étagère, une réparation consomme des pièces, un paiement arrive dans une caisse, et les rapports lisent le tout.
01Fiche des modules
Tous les modules, regroupés selon l’endroit où le travail se fait
Ouvrez un module pour voir ce qu’il couvre, comment le travail s’y déroule et ce qu’il ne fait pas encore.
En boutique
Stock et achats
Un seul dossier
Un seul dossier parcourt toute l’activité
Suivez une réparation, SRV-0409, du comptoir jusqu’aux rapports. Chaque étape complète le même dossier ; personne ne ressaisit quoi que ce soit.
- 01
Prise en charge
Le comptoir affiche un QR code. Le client le scanne et saisit lui-même ses coordonnées et son appareil sur son téléphone, via un lien valable 20 minutes qui affiche votre texte de consentement. L’équipe ajoute la panne, les photos de l’état et l’acompte.
- 02
Diagnostic et réparation
La réparation est confiée à un technicien. Il la traite depuis un tableau ou la fait glisser sur le tableau Kanban, de Reçu à En cours, ou à En attente de pièce lorsqu’une pièce est commandée.
- 03
Pièces prises sur l’étagère
Les pièces ajoutées au dossier sont déduites du stock de l’étagère d’où elles ont été prises, et le mouvement est enregistré. Une pièce non utilisée retourne en stock.
- 04
Vente et facture
Le dossier terminé devient une facture de service. Une coque ou un chargeur acheté en même temps par le client est scanné en caisse avec son code-barres.
- 05
Paiement
Le client paie une partie en espèces et le reste par carte. Chaque partie est enregistrée comme mouvement financier sur la caisse ou le compte bancaire lié à ce moyen de paiement, et l’acompte versé à la prise en charge est imputé sur le solde.
- 06
Rapports
La réparation, la vente et le paiement apparaissent dans le tableau de bord et les rapports : onze domaines de rapports avec filtres, vue détaillée et export CSV ou XLSX.
02Flux de données
Ce qui se passe quand un module enregistre quelque chose
Personne ne ressaisit une vente dans le stock ni un paiement dans les comptes. Chaque enregistrement passe aux modules qui en ont besoin.
Une vente sort du stock de l’étagère
Chaque ligne vendue diminue le stock à l’emplacement choisi sur la vente. Le stock ne peut pas devenir négatif.
De Ventes et caisseVers Stock et entrepôts
Une réparation consomme des pièces du stock
Les pièces ajoutées à un dossier de service sont déduites du stock là où elles étaient rangées. Les pièces rapportées sont remises en stock.
De Service et réparationVers Stock et entrepôts
La comptabilisation d’un achat met à jour le stock et le coût
Une réception comptabilisée ajoute le stock et met à jour le coût moyen pondéré, puis devient une facture d’achat.
De Achats et import de documentsVers Stock et entrepôts, Facturation et mise en page d’impression
Une réparation terminée devient une facture
Le dossier de service se transforme en facture de service avec ses pièces et sa main-d’œuvre, imprimée selon votre propre mise en page.
De Service et réparationVers Facturation et mise en page d’impression
Les paiements deviennent des mouvements financiers
Chaque paiement, fractionné ou non, est enregistré sur la caisse ou le compte bancaire lié à son moyen de paiement.
De Ventes et caisse, Service et réparationVers Finances
Les rapports lisent le tout
Le tableau de bord et les onze domaines de rapports sont construits à partir de ces enregistrements, avec accès détaillé à chacun.
De Service et réparation, Ventes et caisse, Stock et entrepôts, FinancesVers Rapports et tableau de bord
03Application mobile
Le même espace de travail sur iOS et Android
Prenez en charge des appareils avec photos, vendez avec le scanner prêt, réceptionnez les livraisons en scannant et retrouvez le stock par code-barres. L’application utilise le même compte et les mêmes autorisations que la version web.
- Création rapide de dossiers de service, ventes, clients, produits et entrées de stock
- Réception des bons de commande par scan
- Connexion biométrique et écran d’accueil par rôle
Découvrez les modules qu’utiliserait votre commerce
Dites-nous ce que vous réparez et vendez, et nous vous présenterons les modules adaptés dans un espace de démonstration.