Toutes les fonctionnalités
Ce que fait SmartService 360, module par module
La liste factuelle des dix modules, de l’établi de réparation à la caisse, en passant par la réserve.
01Matrice des fonctionnalités
Dix modules, un seul espace de travail
Chaque module partage avec les autres les mêmes clients, le même stock et les mêmes données financières. Ouvrez un module pour une présentation complète.
Service et réparation
Prise en charge des appareils, enregistrement par QR code, statuts, pièces et liens de suivi.
10 fonctionnalités
- 01.01Plusieurs appareils sur un même dossier de service
- 01.02Catalogue d’appareils modifiable : 29 marques, 98 séries, 2 111 modèles
- 01.03IMEI et numéros de série, catalogue de pannes
- 01.04Photos à la prise en charge et affectation à un technicien
- 01.05Acomptes encaissés et remboursés
- 01.06Statuts configurables avec historique complet
- 01.07Tableau Kanban et file en tableau
- 01.08Définitions de main-d’œuvre et pièces du stock pouvant être retournées
- 01.09Codes de déverrouillage chiffrés, affichage explicite et expiration à 30 jours
- 01.10Auto-enregistrement par QR code et lien de suivi que vous pouvez renouveler ou révoquer
Ventes et caisse
Encaissement par code-barres, paiements fractionnés, retours et avoirs.
10 fonctionnalités
- 02.01Scanner de codes-barres USB à la caisse
- 02.02Prix, remise et TVA par ligne
- 02.03Emplacement de stock choisi par ligne
- 02.04Mise en attente d’une vente et reprise plus tard
- 02.05Paiements fractionnés entre plusieurs moyens
- 02.06Plusieurs devises, avec le taux enregistré sur la vente
- 02.07Coût des marchandises et marge par vente
- 02.08TVA normale, TVA sur la marge et autoliquidation, avec la mention légale sur le ticket
- 02.09Moyens de paiement liés aux comptes de caisse et bancaires
- 02.10Retours de marchandises, avoirs et caisse en plein écran
Clients et messages
Fiches clients et appareils, consentement, notifications par e-mail et SMS.
7 fonctionnalités
- 03.01Numéros clients
- 03.02Recherche par téléphone quel que soit le format
- 03.03Adresses et appareils enregistrés
- 03.04Registre des consentements KVKK et RGPD
- 03.05Modèles d’e-mail et de SMS par statut
- 03.06Variables et envois de test
- 03.07Boîte de réception intégrée en temps réel
Stock et entrepôts
Variantes, codes-barres, emplacements, transferts et demandes de stock.
10 fonctionnalités
- 04.01Variantes, attributs et unités
- 04.02Marques, catégories, sous-catégories et étiquettes
- 04.03Plusieurs codes-barres et alias par produit, avec images
- 04.04Modèles d’appareils compatibles par pièce
- 04.05Stock par entrepôt, étagère et emplacement
- 04.06Saisie rapide, transferts, ajustements et stock initial
- 04.07Historique des mouvements non modifiable
- 04.08Pas de vente au-delà du stock, vue d’occupation des étagères
- 04.09Demandes de stock avec exécution partielle
- 04.10Alertes de stock critique et impression d’étiquettes
Achats et import de documents
Bons de commande, réception et import des factures fournisseurs.
10 fonctionnalités
- 05.01Fournisseurs et leurs contacts
- 05.02Bons de commande : brouillon, envoi, réception, comptabilisation
- 05.03Réception que vous pouvez interrompre et reprendre, avec scan mobile
- 05.04Coût moyen pondéré mis à jour à la comptabilisation
- 05.05Facture d’achat à partir de la commande reçue
- 05.06Import de factures fournisseurs : PDF, image ou Excel
- 05.07Données extraites par un modèle d’IA, vérifiées par l’équipe
- 05.08Rapprochement des lignes : confirmation groupée, création de produit ou exclusion
- 05.09Correspondances SKU, modèles et règles hors stock enregistrés
- 05.10Aperçu de comptabilisation, comptabilisation et annulation
Facturation et mise en page d’impression
Factures, numérotation et éditeur de reçus et d’étiquettes.
8 fonctionnalités
- 06.01Factures d’achat, de vente et de service
- 06.02Brouillon, émise, partiellement payée, payée et annulée
- 06.03Formats de numérotation et pièces jointes
- 06.04Éditeur par glisser-déposer au millimètre près
- 06.05Éléments texte, champ, code-barres, QR code, logo, ligne et cadre
- 06.067 types de documents, de la facture A4 à l’étiquette produit
- 06.07Impression depuis le navigateur et sur imprimantes d’étiquettes DYMO
- 06.08Imprimantes attribuées par poste de travail
- 07.01Caisses et sessions de caisse avec fonds de caisse et écart
- 07.02Entrées, sorties d’espèces et transferts entre comptes
- 07.03Comptes bancaires avec IBAN et devise
- 07.04Pointage et rapprochement bancaire
- 07.05Comptes courants avec relevés
- 07.06Créances et dettes avec lettrage et balance âgée
- 07.07Dépenses
- 07.08Taux de change saisis manuellement ou synchronisés à la demande
- 07.09Clôture de période
- 07.107 rapports financiers
Rapports et tableau de bord
Onze domaines de rapports avec vue détaillée et export CSV ou XLSX.
7 fonctionnalités
- 08.0111 domaines de rapports
- 08.02Filtres sur chaque rapport
- 08.03Tendances dans le temps
- 08.04Accès détaillé aux enregistrements sous-jacents
- 08.05Export CSV et XLSX
- 08.06Tableau de bord à widgets
- 08.07Recherche globale
Équipe et contrôle
Rôles, autorisations, journal d’activité et import des données de référence.
10 fonctionnalités
- 09.01Inscription de l’espace en 4 étapes, validée par un administrateur
- 09.02Rôles avec droits de consultation et de gestion par module
- 09.03Invitations
- 09.04Journal d’activité avec adresse IP
- 09.05Image de marque, numérotation, règles d’acompte et paramètres de capacité
- 09.06Textes légaux par langue
- 09.07Import des données de référence : analyse, validation, exécution
- 09.08Réimport sans créer de doublons
- 09.09Tickets d’assistance
- 09.10Interface en turc, anglais et allemand
Application mobile
Enregistrez des appareils, vendez et scannez le stock depuis iOS et Android.
9 fonctionnalités
- 10.01Applications iOS et Android
- 10.02Création rapide : dossier de service, client, produit par code-barres
- 10.03Caisse avec le scanner prêt
- 10.04Entrées et transferts de stock
- 10.05Photos à la prise en charge avec l’appareil photo
- 10.06Réception des bons de commande par scan
- 10.07Recherche par code-barres
- 10.08Connexion biométrique
- 10.09Écran d’accueil selon votre rôle
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